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和歌山三菱ふそう自動車販売株式会社 

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採用学歴:
  • 大学
  • 短大
  • 専門
業種
商社 / 流通・小売・専門店
本社所在地
和歌山県田辺市東山二丁目31番15号

先輩の声

お客様との良い関係は、先輩たちが築き上げた信頼のおかげ

中村 祐菜

中村 祐菜

2014年入社

役職
田辺支店管理課
  • お客様との良い関係は、先輩たちが築き上げた信頼のおかげ

    売上や経費などの入出金、給与の計算や支払いなどの経理全般と、受付を担当しています。お客様をご案内したり電話対応をしたりするときに車に関する質問を受けると、担当者につなぎます。入社当初は担当者が誰かわからず、お急ぎのお客様に怒られることもありましたが、今では社内の様子もわかってきました。また、お客様にはおいしいお茶をお出ししたいと、味見をしながら濃さを調整していますから、「お茶がおいしいね」と言われるとうれしいです。そして、先輩たちが築き上げてきた人間関係と信頼があるからこそ、お客様にも親切にしていただけるのだと実感しています。
    先輩たちはみんな親切で、わからないことを質問すれば一生懸命教えてくれますから、私も上司や先輩の気持ちにこたえたいです。お客様にとって受付は第一印象となる存在ですから、好感を持っていただけるような接客対応ができるよう、もっと成長したいと思います。

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